河北省邯郸市人民政府


邯郸市人民政府关于进一步加强和规范政务督查工作的实施办法（试行）

（2004年6月30日）



根据新时期弘扬求真务实精神，转变政府职能，改进领导方法、工作方式和工作作风的需要，进一步明确各级各部门督促检查（以下简称督查）工作内容和职责，规范政务督查工作程序，创新政务督查工作机制，特制定本实施办法。

一、正确认识和有效行使督查职能

决策作出后，关键要抓落实。各级政府是抓决策落实的主体，政府各部门分别承担着抓落实的任务。决策——落实——通过督查推动落实，是一个领导过程。各级各部门领导抓督查，是推动决策落实的一个重要领导环节和领导方法。督查从根本上说，是对领导工作作风的监督和检查，是决策落实的重要推动力。各级各部门都要进一步强化督查工作，以此推动干部工作作风的转变，确保各项决策部署落实。

各级政府、政府各部门办公厅（室）担负着为制定和实施决策服务的任务，代表政府和部门领导对决策落实情况进行督查是责无旁贷的重要职责。办公厅（室）督查工作的出发点和落脚点是推动决策落实，这是督查工作的本质属性和根本目的，也是衡量履行政务督查职责工作效果的唯一标准。

二、督查工作内容

督查工作要紧紧围绕党委、政府在各个时期的中心工作进行，贯穿于抓落实的全过程。督查的重点是贯彻党的路线、方针、政策和政府重大决策、重要工作部署的落实情况。主要内容包括：

（一）上级或本级政府的重大决策、重要决定、重要文件和重要工作部署，明确要求报告贯彻落实情况的事项。

（二）上级领导或机关对本地区、本部门的批办事项，本级领导批示和交办的事项。

（三）本级政府全体会议、常务会议、市长办公会议、综合性工作会议、党政联席会议、全市经济工作会议的贯彻落实情况。

（四）领导关注、群众关心的热点、难点和焦点问题。

（五）各级各部门上报材料中反映或提出的重点问题。（六）新闻媒介提出的重要批评、建议或意见；兼职（特

邀）督查员反映的重要问题。

三、督查工作职责

（一）市政府办公厅督查工作职责

（1）市政府秘书长负责协调、指导全市政务督查工作，各位副秘书长（主任）负责分管部门工作的督导落实工作。办公厅各政务处（室）都有督查职能。办公厅要建立健全政务督查工作责任制，按照职责分工，组织开展督查活动，充分行使办事机构抓督查促落实的重要职能。

（2）凡上级或本级政府重大工作部署，重要决议、决定发文后，市政府督查室和有关政务处（室），都要根据文件要求和实际可操作程度，及时列出督查事项，制定督查方案，督促有关单位和部门按期向政府报告贯彻落实情况。

（3）对非常重要或重大的督查事项，市政府办公厅可组织督查小组，进行专项督查，并负责专题报告督查结果。

（4）根据建设公开、透明、高效政府的要求，组建兼职（特邀）市政府督查员队伍，并协调开展工作。

（5）市政府督查室是市政府的专职督查机构，主要职责和作用是协助政府开展督查工作，代表市政府办公厅协调、指导各县（市、区）政府办公室、市政府各部门和市政府办公厅各政务处（室）开展督查工作。

主要职责是：①市政府重大决策、重要工作部署的督导落实，主要是对年度《政府工作报告》和全市经济工作会议所定工作目标任务，进行分解立项，拟定督查方案，定期不定期进行督促检查，推动决策落实；②市政府常务会、市长办公会议定事项落实情况的督促检查；③市政府领导，主要是市长和常务副市长批示件和交办事项的查办落实及反馈；国务院、省政府、市委领导批示件和交办事项的查办落实及反馈；④围绕市委、市政府的中心工作开展督促检查；⑤国务院、省政府和市政府重大决策和重要部署出台后，向市政府有关领导提出督查建议，经批准后，组织开展督查活动；⑥对上级公文中明确规定需要报告贯彻落实情况的事项进行督促检查；⑦根据市长、常务副市长、秘书长的指示或批准，参与市政府有关部门组织的专项督查活动；⑧指导和协调全市政务督查网络建设；⑨组织对各县（市、区）政府办公室、市政府各部门政务督查工作的考核评比；⑩组织协调市政府兼职（特邀）督查员开展督查工作。

（6）市政府办公厅各政务处（室）按职责分工履行督查职能。主要是：①对主管领导分管部门的工作进行督查；②对分管副市长、秘书长、分管副秘书长的批示和交办事项进行督办协调；③对市长、常务副市长批给分管副市长办理的事项负责督办落实，办结情况要报送市政府督查室备案；④配合市政府督查室办理有关督查事项。

（二）市政府各部门督查工作职责

（1）市政府各部门作为市政府决策部署的执行机关，要强化抓落实和通过督查推动落实的职能。办公室主任要承担本系统内督查工作的综合协调任务，根据推动决策落实的需要，及时向主要领导提出开展督查工作的建议，领导批准后，要具体负责组织实施。（2）对承担的市政府主要任务目标和重要工作部署，要及时立项分解，落实责任部门和责任人，按时间进度，逐项制定实施方案，定期不定期开展督查活动，大力度推动工作落实。（3）对推动落实难度较大的工作，可建议主管市长亲自协调和督导落实，或请主管副秘书长（主任）牵头进行督导。（4）对市领导批示和交办事项进行督查落实，并按时进行反馈。（5）对本部门确定的重点工作和重要部署，独立开展督查活动。（6）对市政府督查室交办的事项，要按时办理并进行反馈，对市政府督查室组织的督查活动给予支持配合。（7）工作量大的综合部门要建立政务督查网络。（8）每年上报有份量的督查调研报告不少于1篇，积极参加市政府督查室组织的考核评比。

（三）县（市、区）政府办公室督查工作职责

（1）县（市、区）政府办公室主要负责对本级政府重大决策、重要工作部署和领导交办事项的督办落实。办公室主任负责协调、指导全县政务督查工作。（2）对上级领导批示和交办事项进行督办落实，并按时进行反馈。（3）对市政府督查室交办事项进行督查落实，并按时进行反馈。（4）对市政府督查室组织的督查活动，给予支持配合。（5）积极开展督查调研，创新政务督查工作机制，每年上报省、市政府督查室督查调研报告不少于1篇。（6）指导协调全县政府系统健全政务督查网络，切实加强基础建设。（7）积极参加市政府督查室组织的考核评比。

各县（市、区）政府督查室工作职责参照市政府督查室工作职责。

四、督查工作程序和方式

（一）督查工作程序

（1）立项。凡拟督查事项，先由办公厅（室）督查机构或有关政务处（室）提出拟办意见，送督查室主任或主管领导审定后即可立项，重大督查事项需报政府领导审定后方可立项。立项后要下发交办卡片，明确承办单位、办结时间、要求等事项。

（2）督办。根据交办事项的难易程度，可采取电话催办、现场督办、新闻督访等不同方法进行督办。督办中发现的重大问题，应及时向有关领导反映。

（3）反馈。承办部门反馈的办结材料，必须由主要领导签字并加盖公章；两个以上部门承办的事项，由牵头部门拟写反馈材料，协办部门领导会签。没有按时办结的要说明原因。在规定时间内难以办结的事项，经交办部门领导批准后，可适当延长办结时间。对推诿扯皮，拖延办结时间的部门要通报批评。

（4）归档。督办事项办结后，市、县政府督查室应将督办批示原件、承办部门反馈材料和督查报告，进行装卷建册，分类归档。

（二）督查方式

督查方式可采取下发督办信函、电话催办、现场督查、跟踪督查、新闻督访、群众监督等多种形式。对群众关注的热点、难点、焦点问题，可聘请社会不同阶层人员担当兼职督查员进行跟踪监督。

五、督查工作的考核评比和奖励

市政府办公厅每年对各县（市、区）政府和市政府部门督查工作进行考核评比。考核内容包括：①国务院、省政府和市政府重要文件贯彻落实情况；②市政府重大决策和重要工作部署落实情况；③市政府重要会议议定事项落实情况；④国务院、省、市领导批示件和交办事项办理情况；⑤开创性工作情况；⑥县（市、区）政府和市政府部门对本级督查工作的满意程度；⑦督查调研和配合市政府督查室开展专项督查活动情况；⑧督查工作基础建设情况。考核评比采取百分制记分办法，被考核单位要根据市政府办公厅当年明确的有关考核要求，先行做好自评总结，填写自评得分统计表，经一把手签批后于翌年1月20日前，将自评报告上报市政府督查室。市政府督查室依据各县（市、区）、市政府各部门自评情况进行复查，复查结果报市政府办公厅研究确定。对获得优秀、良好的单位进行表彰，对考核较差的单位进行

通报批评。各县（市、区）政府、市政府各部门对获得优秀、良好的集体和先进政务督查工作者要给予相应的精神和物质奖励。

六、督查工作的组织和领导

各县（市、区）政府和市政府各部门主要领导是抓决策落实的第一责任人，要进一步强化落实意识，注重改进和优化工作方法，切实把主要精力放在抓工作落实上，认真履行抓督查、促落实的工作职责，真正把督查工作纳入重要议事日程，做到制定决策时明确督查事项，布置工作时提出督查要求，开展督查工作时保证落实效果。要鼓励督查人员大胆工作，支持督查人员坚持原则，查实情、讲真话、办实事，旗帜鲜明地为他们撑腰壮胆；要注重解决督查人员在工作和生活上的实际问题，关心督查人员的成长进步，授予督查人员督查、协调等方面必要的权力，为他们提供列席有关会议、随同领导调研、直接向领导汇报情况等工作条件。

各县（市、区）政府要比照省、市政府领导分工，由常务副县（市、区）长分管政务督查工作。督查室要列为正科级机构，对外称县（市、区）政府督查室，对内挂靠政府办公室。督查室主任要保证专职专用。较大的县（市、区）专职督查人员应配置7-10人，较小的县（市、区）专职督查人员应配置5—8人。

政府各部门要明确一个副职抓督查工作。主要经济和社会管理部门，如发改委、建设局、商务局、中小企业局、农业局、劳动和社会保障局、卫生局、交通局、财政局、安监局、公安局、民政局、城管局、公用事业局等，应安排1名正科级干部专职抓督查工作，兼任办公室副主任。市政府兼职督查员编制内部调剂，必须保证专职专用，专职督查人员可视情况安排2人以上。其它各局办可安排1名正科或副科级干部专职负责督查工作（兼任办公室副主任）。

要加强督查队伍建设，将那些政治素质好、政策水平高、经验丰富、公道正派、作风过硬、组织协调能力强，并有较好的口头和文字表达能力的干部选配到督查工作岗位。从事督查工作的同志，要刻苦钻研业务，努力学习政治理论、市场经济知识、现代科技知识和法律等知识，培养和保持积极向上，敢于负责，谦虚谨慎，严肃认真，一丝不苟，精益求精的工作作风，努力使自己成为能够处理各种复杂问题和情况的复合性人才。

七、本实施办法自发布之日起实行。

八、由市政府督查室负责解释。

广东省人大


广州市劳动力市场管理条例
广东省人大


第一章 总则
第一条 为加强劳动力市场管理，保护劳动者、用人单位和劳动力中介服务机构的合法权益，促进就业和合理配置劳动力资源，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条 在本市行政区域内劳动者求职，用人单位招聘，劳动力中介服务，适用本条例。
第三条 各级人民政府应当把建设和发展劳动力市场纳入国民经济和社会发展计划，促进劳动力市场的发展。
第四条 广州市劳动保障行政部门是本市劳动力市场的主管部门，负责本条例的组织实施。
区、县级市劳动保障行政部门依照职权分工，负责辖区内劳动力市场的管理。
工商、公安、价格、计划生育、财政和税务等部门按照各自职责，协同实施本条例。

第二章 求职招聘
第五条 凡持有本市城镇居民户口，年满十六周岁，有劳动能力的公民，凭本市劳动保障行政部门发给的失业证，可通过劳动力市场求职、就业。
非本市城镇居民户口的流动人员，凭劳动保障行政部门发给的流动人员就业证明，可通过本市劳动力市场求职、就业。
香港、澳门特别行政区，台湾地区的人员和外籍人员在本市求职、就业依照国家、省有关规定办理。
第六条 劳动者通过劳动力中介服务机构（以下简称中介服务机构）介绍求职或直接向用人单位求职应聘的，应介绍本人有关情况，提供身份证明，学历证明等证件。
劳动者委托中介服务机构介绍求职，双方应签订合同书。
第七条 用人单位需要招用流动人员从事本市调控的行业（工种）的，必须向劳动保障行政部门申报岗位空缺情况，并按规定办理招、聘用手续。不按规定办理的，不得招用。
对国家规定凭证上岗的技术工种，用人单位应当在持有相应职业资格证书的求职者中录用。
第八条 用人单位招聘劳动者可以选择下列方式：
（一）委托中介服务机构；
（二）参加劳动力交流集市；
（三）公布招聘简章、启事；
（四）法律、法规允许的其他方式。
第九条 用人单位委托中介服务机构招聘劳动者，双方应签订合同书；招用流动人员的，应同时出示劳动保障行政部门核发的招用流动人员许可证。
第十条 用人单位公布招聘劳动者的简章、启事中本单位基本情况、岗位类别、用人条件和数量、劳动者工资和福利待遇等内容应当真实，并须经县级以上劳动保障行政部门审核。
第十一条 用人单位录用劳动者并签订劳动合同后，应代劳动保障行政部门收回劳动者失业证。
第十二条 用人单位不得有下列行为：
（一）提供虚假用人信息或作出虚假承诺；
（二）向求职者收取费用；
（三）扣押求职者证件或以抵押名义扣押其财物；
（四）招聘未解除或未终止劳动关系的劳动者。

第三章 中介服务
第十三条 申办中介服务机构应当具备下列条件：
（一）有机构章程；
（二）有与经营规模相适应的固定经营场所；
（三）有不少于十万元的注册资金；
（四）机构负责人应是本市城镇居民；
（五）有三名以上经市以上劳动保障行政部门培训并取得劳动力中介服务资格证的专职从业人员；
（六）法律、法规规定的其他条件。
第十四条 申办中介服务机构，应提交下列资料：
（一）申请书；
（二）机构章程；
（三）机构负责人和专职从业人员的身份、学历证明和劳动力中介服务资格证；
（四）有效的资金信用证明；
（五）经营场所合法使用证明；
（六）服务质量责任书；
（七）法律、法规规定的其他资料。
第十五条 中介服务机构的申办、审批和管理按下列规定办理：
（一）市属或以上单位申请的，由市以上劳动保障行政部门审批和管理；
（二）区属及其以下单位或个人申请的，经区劳动保障行政部门审核，报市劳动保障行政部门批准后，由区劳动保障行政部门管理；
（三）县级市属及其以下单位或个人申请的，由县级市劳动保障行政部门审批和管理。
第十六条 劳动保障行政部门对开办中介服务机构的申请，应当自受理之日起十五个工作日内作出书面批复。
经批准开办的中介服务机构，由劳动保障行政部门发给劳动力中介服务许可证（以下简称中介服务许可证）。非劳动保障行政部门设立的中介服务机构应当持有工商、税务部门核发的证照方可从事中介服务。收取中介服务费的，按省人民政府有关规定执行。
中介服务许可证实行年检制度。不按规定年检或年检不合格的，不得继续从事中介服务活动。
第十七条 中介服务机构可从事下列业务：
（一）为在本市行政区域内的求职者介绍职业；
（二）接受本市行政区域内的用人单位、个人的委托介绍求职者；
（三）提供劳动力供求信息服务；
（四）提供职业培训信息，协助开展职业培训；
（五）举办劳动力交流集市；
（六）县级市以上劳动保障行政部门批准的其他业务。
第十八条 中介服务机构报经市以上劳动保障行政部门专门批准，可开展以下业务：
（一）为外地用人单位设在本市的机构介绍求职者；
（二）测试和评价劳动者的劳动技能；
（三）组织跨地区劳动力交流，开展劳务协作和劳务承包等；
（四）接受国家机关的委托，依照国家、省的规定，从事劳动者档案管理、代办工龄审核、代缴社会保险费等劳动事务代理业务。
为境外用人单位设在本市的机构介绍求职者，按国家有关规定执行。
第十九条 中介服务机构应当公开服务内容、程序和价格部门批准的收费项目、标准。
用人单位和求职者未达成用工协议的，中介服务机构不得向求职者收取成功介绍费。
第二十条 中介服务机构实行服务质量承诺制度，并应与劳动保障行政部门签订服务质量责任书。
中介服务机构实行一证一点经营，不得在本市内跨区域设点经营。
中介服务机构的营业执照和中介服务许可证原件应在经营场所公开悬挂。
第二十一条 中介服务机构应定期向劳动保障行政部门报送统计报表等有关资料。
中介服务机构变更、歇业、终止的，应提前十五日向原审批的劳动保障行政部门和有关部门办理相关手续，并予以公布。
第二十二条 中介服务机构不得有下列行为：
（一）介绍未满十六周岁的未成年人就业；
（二）超出经营范围；
（三）擅自设置收费项目或提高收费标准；
（四）提供虚假劳动力供求信息、作出虚假承诺；
（五）以欺诈、诱惑或胁迫方式进行劳动力中介服务活动；
（六）伪造、涂改、出租、转让、买卖中介服务许可证；
（七）以委托、挂靠、转让、转包等形式从事劳动力中介服务活动。

第四章 交流集市
第二十三条 举办劳动力交流集市，应当具备以下条件：
（一）有中介服务许可证；
（二）有举办交流集市的组织方案和措施；
（三）有交流集市的名称和相适应的场所；
（四）有不少于五十个设点招聘的用人单位参加；
（五）有相应的管理机构、人员；
（六）法律、法规规定的其他条件。
第二十四条 举办交流集市应当提前三十日向县级市以上劳动保障行政部门申请，并提交以下材料：
（一）中介服务许可证；
（二）交流集市组织方案；
（三）举办交流集市的时间、名称和负责人；
（四）用人单位确认进场设点的意向书；
（五）交流集市场所的合法使用证明；
（六）招聘宣传资料。
第二十五条 交流集市的审批和管理按本条例第十五条、第十六条的规定办理。
第二十六条 交流集市主办单位应当与进场设点的用人单位签订合同书，并对其进行管理。

第五章 调控监督
第二十七条 各级人民政府鼓励和扶持中介服务机构、职业培训机构为失业人员提供服务。
第二十八条 劳动保障行政部门应对劳动力市场进行统筹规划，加强劳动力市场信息网的建设和管理，做好劳动力供需预测工作，定期发布劳动力指导价格，公布本市招用流动人员的计划和调控的行业（工种）目录，引导劳动力合理流动。
第二十九条 劳动保障行政部门依照《广东省劳动监察条例》等法规对劳动力市场中的求职与招聘、中介服务、交流集市等活动进行监督检查，维护劳动力市场的正常秩序。
第三十条 劳动保障行政部门的监督检查人员依法对用人单位、中介服务机构进行检查时，用人单位、中介服务机构应如实介绍情况，提供必要的文件资料和证明材料。
第三十一条 单位、公民和其他组织对劳动力市场经营服务、管理活动中的违法行为有权检举和控告，劳动保障行政部门对检举、控告行为应予保密，并及时登记、调查、处理。
求职者、用人单位、中介服务机构之间在劳动力市场活动中发生争议，可提请劳动保障行政部门调解、裁决，亦可直接向人民法院提起诉讼。

第六章 法律责任
第三十二条 违反本条例，有下列行为之一的，由劳动保障行政部门依法处罚：
（一）违反第七条第一款规定的，依照《广东省流动人员劳动就业管理条例》处罚；
（二）违反第十条、第十二条第（一）项规定的，责令改正，停止招工，处以一千元以上二千元以下罚款；情节严重的，除上述处罚外，并对其法定人和直接责任人分别处以一千元以上二千元以下罚款；
（三）违反第十二条第（二）、（三）、（四）项规定的，依照《广州市劳动合同管理规定》处罚；
（四）违反第十三条第（五）项规定的，责令限期补办，对中介服务机构按每一从业人员处以一千元以上二千元以下罚款；逾期不补办的，并处吊销中介服务许可证；
（五）违反第十六条第二款规定，无中介服务许可证擅自从事劳动力中介服务活动的，没收违法所得，处以三万元以上五万元以下的罚款；
（六）违反第十六条第三款规定，中介服务许可证年检不合格而从事劳动力中介服务活动的，没收违法所得，处以五千元以上三万元以下的罚款；
（七）未经批准，开展第十八条第（一）、（二）、（三）项所列业务的，责令改正，没收违法所得，处以一千元以上五千元以下的罚款；
（八）违反第十八条第（四）项、第二十二条第（六）项规定的，没收违法所得，处以五千元以上三万元以下罚款；情节严重的，并处吊销中介服务许可证；
（九）违反第十九条第二款、第二十二条第（四）、（五）项规定的，没收违法所得，处以违法所得一倍以上三倍以下罚款；情节严重的，并处吊销中介服务许可证；
（十）违反第二十条第二款、第二十二条第（七）项规定的，责令限期改正；重犯的，处以一千元以上五千元以下罚款；情节严重的，并处吊销中介服务许可证；
（十一）违反第二十二条第（一）项规定的，责令改正，按每介绍一人处以三千元以上六千元以下罚款；情节严重的，并处吊销中介服务许可证；
（十二）违反第二十五条规定，未经批准举办劳动力交流集市的，责令停办，没收违法所得，对举办者处以二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，并处吊销中介服务许可证。
违反本条例，有前款所列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十三条 阻碍劳动保障行政部门、有关行政部门及其工作人员执行公务，或打击报复举报人员的，依照《广东省劳动监察条例》处罚。
第三十四条 其他有关行政管理部门在各自的职权范围内，依照法律、法规的规定，对违反本条例的行为，负责监督处理。
第三十五条 劳动保障行政部门或有关部门工作人员滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守的，由其所在单位或上级主管部门根据情节轻重，给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章 附则
第三十六条 人才市场的管理，不适用本条例。
第三十七条 本条例自2000年5月1日起施行。



2000年2月22日